The Challenge
كان تطبيق جوّال قد أُطلق بمنتج رائع لكن استراتيجية اكتساب مستخدمين ضعيفة — ينفق £2 لكل تثبيت على Meta مع احتفاظ 15% في اليوم السابع. مهمّتنا: إعادة بناء تدفّق الإعداد لزيادة معدل الاحتفاظ، ثم إدارة حملة اكتساب مدفوعة قابلة للتوسّع بشكل مربح.
The Solution
أعدنا تصميم تدفّق الإعداد (اختصرناه من 11 خطوة إلى 4، مع الإفصاح التدريجي وتصميم القيمة أولًا). أعدنا بناء هيكل حملة اكتساب Meta من الصفر — إبداعات جديدة وبنية جمهور جديدة واستراتيجية مزايدة جديدة. أضفنا TikTok كقناة ثانية في الأسبوع الرابع.
The Results
50,000 مستخدم مكتسب في 90 يومًا
£0.32 تكلفة تثبيت عبر Meta وTikTok (منخفضة من £2.00)
احتفاظ اليوم السابع ارتفع من 15% إلى 42% بعد إعادة تصميم الإعداد
نقطة تعادل £0.40 للتثبيت تحقّقت في الأسبوع الثالث
تقييم التطبيق تحسّن من 3.4 إلى 4.6 بعد تحسينات تجربة المستخدم
